Обязанности:
Что нужно делать: Контроль процессов, связанных с бесперебойной эксплуатацией Системы Общее руководство группой, организация и модернизация процессов (в том числе гибких методологий Agile и т.п.), распределение задач и расстановка приоритетов по ним Решение инцидентов, полученных от конечных пользователей при работе с Системой. Выполнение модификации настроек системы, не требующих разработки. Внедрение ITIL решений в процессы взаимодействия Подразделений Согласование сквозного SLA по процессам взаимодействия между Подразделениями Для нас важно: Знания работы в системах TFS, Jira, Confluence, ServiceDesk или аналогах Знание современных методологий управления проектами (Agile, Scrum, Kanban) Знание основ T-SQL, PL-SQL, PowerShell, Python, Bach, Java, JS, C#, IIS, JBoss, Appache, Nginx, Windows, Linux, Unix, Docker, Kubernetes, Ansible, Jenkins, SOAP, Rest, PosgreSQL, MSSQL, Oracle. Что вас ждет: Возможность принять участие в автоматизации рутинных процессов. Оформление по ТК РФ. Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства. Корпоративная мобильная связь. Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам. Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п. Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы. Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.