Обязанности:
Компания АКО с 2012 года лидер на рынке удаленного контроля. Мы работаем с крупнейшими ритейлерами и fast-food сетями, с известными ресторанами и производственно-складскими комплексами в части видеомониторинга. Наша цель: улучшать сервис и повышать эффективность процессов заказчиков через видео-контроль. Мы разработали собственную методику работы с видеонаблюдением, позволяющую провести системный аудит видеоархива и предоставить нашему заказчику полный отчет о работе торговой точки. Что нужно будет делать: - Отсматривать видеоархивы торговых точек и ресторанов с целью поиска нарушений дисциплины, злоумышленных действий, соблюдения стандартов сервиса; - Оформлять отчеты о найденных инцидентах в СРМ; - Отрабатывать замечания от отдела качества; - Участвовать на виртуальных совещаниях отдела видеоаналитики. Как мы видим Оператора: - Продвинутый пользователь ПК, опыт работы за ПК в удаленном формате от 6 месяцев; - Опыт в контроле качества, видеонаблюдении, тех поддержке от 6 месяцев; - Оснащенное стационарное рабочее место, стабильно работающий компьютер (не планшет, не ноутбук), нет перебоев с электроэнергией и интернетом; - Готовность выдерживать тайминг по сдаче выполненной работы строго по графику; - Цепкий взгляд, аккуратность в оформлении отчетности, хорошая память. На каких условиях будем работать: - Удаленно, с гибким графиком начала рабочего дня, 2/2, не менее 15 рабочих смен в месяц; - Обучение 3 дня по 6 часов, с начислением «стипендии», если Вы прошли обучение и приступили к работе, 5000 руб - график сменный по 12 ч, рабочие часы в интервале с 7:00 до 22:00, можно выбирать - Оплата: 2000 рублей фикс за смену + kpi от 400 до 1000 рублей, средний доход после испытательного срока 2500 рублей/смена - Возможности для финансового и профессионального роста. В сопроводительном письме напишите, пожалуйста: 1. Есть ли опыт в видеоконтроле/контроле качества? 2. Когда готовы приступить?